我市開展A級旅游景區質量誠信評選活動

來源:江門日報  發表時間:2019-10-16 06:59   

    江門日報訊 (記者/譚國基)為貫徹落實江門市委市政府關于加強質量誠信監督等相關文件指示精神,深入推進旅游行業放心消費專項監督整治工作,進一步規范我市A級旅游景區企業誠信經營行為,在江門市文化廣電旅游體育局指導下,近日,江門市旅游行業協會開展A級旅游景區質量誠信評選活動,通過評選活動,帶動全市A級景區做好產品,提升服務。

    在評選活動中,江門市旅游行業協會制定具體實施方案,分別通過專家擬定評定細則、公開征求意見、綜合反饋、充分論證等方式最終落實整體工作方案,而A級旅游景區開展《2019年質量誠信旅游景區評分細則》各類活動、進行自檢自查自評和落實相應整改措施。評定專家團隊,規范評定標準和尺度,不定期采取明查暗訪方式檢查每一家旅游企業,綜合反饋整改提升建議。結合各旅游企業日常工作的開展和自評、明查暗訪檢查報告,同時匯總綜合游客滿意度調查、游客接待量和投訴量等數據進行分析,對本次活動進行總結,對誠信經營、積極參與活動的旅游企業給予表彰,把先進經驗推廣至全市旅游企業。

    各景區要高度重視本次活動,把誠信建設作為景區發展的基礎,通過落實責任,分工到人的原則,確保景區提供的服務保質保量、誠信經營,注重各項提升措施的落實。

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(責任編輯:吳惠英 )
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